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又出Bug?30买空调?瞬间被买空...

2020 年 1 月 7 日,京东由于优惠券设置错误,导致大量产品以 0 元或者超低价成交,并且发货。

作者:51CTO技术栈来源:51CTO技术栈|2020-01-17 09:37

2020 年 1 月 7 日,京东由于优惠券设置错误,导致大量产品以 0 元或者超低价成交,并且发货。

网传小家电被薅 24 万件,损失损失金额高达 7000 多万。很多网友表示收到货了,在网上晒出到货截图。

下面为购买截图:

之后,京东做出关于此事件的说明,将拦截订单,召回发货商品。

《关于 2020-1-7,大量 0 元单活动说明》

尊敬的京东用户大家好,因为 1 月 7 日优惠券设置错误原因,导致大量产品以 0 元或者超低价的情况下成交,并且发货。

目前对此京东已经做出处理方案。

①针对未发货的订单,京东已经做拦截处理,并且后续不会发货。

②针对已经发货的产品,京东已经做出拦截处理,商品将会召回。

③针对部分已签收的订单,如果您满意手中的产品,可以按照原价的 8 折购买,如果不满意请直接取消,取消后配送员将在 24 小时内上门取回商品,感谢您的配合。

因为这次错误给您带来的抱歉,京东深感歉意,所有被召回或者拦截的订单,处理成功后系统会自动为您发放一个 20 元的无门槛优惠券,作为赔偿。

感谢您对京东的支持,提前祝福各位新年快乐。

网上更是传出京东负责小家电的项目组全体被开除,年终奖金补偿没有,甚至可能还会被京东法务起诉,被问责的消息!

很多 IT 从业者表示职业高危性,因为一个“不小心”,就天降“重大 Bug”,公司遭受重大损失,个人面临赔偿甚至坐牢的风险。

继京东年货节小家电 5 元买烤箱事件刚落下帷幕!今天(2020 年 1 月 16 日)中午 11.30 京东又出新 Bug!40 元买长虹空调!短短几分钟全部卖断货!

直接上图吧!群友反馈预约安装电话都打了,与客服确认也会正常发货,东哥真是财大气粗啊,真兄弟也!

咨询客服表示此为京东的新春限时秒杀!下单后会正常发货!想了下,一方面应该是库存比较少所以买到的人不多!

京东的损失应该不是太多属于可以接受范围!不如将错就错把 Bug 变成一个好的营销活动!完美营销!这波我给满分!

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【责任编辑:武晓燕 TEL:(010)68476606】

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